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物業管理

投行大廈物業管理服務由第一創業證券股份有限公司全權委托予頤華不動產管理(深圳)有限公司投行大廈物業服務中心負責。 本大廈B1層設立物業服務中心,一樓大堂設立服務臺及各樓層設樓層管家;并設置24小時服務電話:0755-82820899,向用戶提供如下物管服務:


1、信息咨詢

物業管理信息咨詢:為大廈用戶提供物業相關查詢服務。

業務辦理流程咨詢:為大廈用戶提供收樓、辦理裝修、搬遷入駐、物品放行、停車卡辦理、門禁卡授權、物業費繳納、退租遷出的流程咨詢。

周邊信息咨詢:大堂服務臺人員了解大廈所在的社區名稱、周邊的樓宇名稱、交通動線、酒店、銀行、超市等服務場所,以供訪客及辦公用戶咨詢。


2、物品借用服務

大堂服務臺可為用戶提供應急藥箱、雨傘、手拖車、口罩、眼鏡清洗機、吹風筒、維修工具等物品借用服務。


3、設備設施維修保養

本大廈所有公共設施設備的故障報修,如電梯故障、公共照明、水、電突發性故障等;

用戶單元內的公共設施設備報修,如空調、照明等設備故障;

本大廈所有公共設施設備的維護保養;

受理各項用戶手冊內約定的有償服務。


4、安防保障

提供24小時一站式安全保障服務,維持辦公治安;

在本大廈范圍內的各類突發緊急事件的緊急救援。


5、舉辦社區文化活動

為了增進用戶間的相互交流,物業服務中心每年不定期開展社區文化活動。


6、特約服務

室內清潔保潔服務、室內綠化養護及租擺服務、室內消殺服務、安全防范服務、室內物業設備維修保養服務、會務服務、空調清洗消毒服務、活動策劃及現場布置服務、禮儀接待服務。


7、“不動產全周期”的管理和服務

為客戶提供“不動產全周期”的管理和服務,業務包含項目定位研究、設計評審、設施管理、資產管理、不動產投資與運營管理、產業運營管理、物業管理及專項服務、綠色建筑健康建筑認證及解決方案等。

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